Πολιτική Επιστροφών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα holysheep.gr σας παρέχει το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που έχετε επιλέξει και παραλάβει, μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσής τους. Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος καλύπτονται από τον πελάτη.

Για να γίνει η επιστροφή θα πρέπει αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να μας γνωστοποιήσετε το αίτημά σας για επιστροφή του προϊόντος.

Λάβετε υπόψη σας ότι μπορούν να επιστραφούν τα προϊόντα για τα οποία ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη (συμπεριλαμβανόμενων φθορών λόγω κακής μεταφοράς του, μη προσεκτικής απομάκρυνσης της συσκευασίας του, λανθασμένου μονταρίσματος, μη ενδεδειγμένης χρήσης κ.τ.λ.).

• Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

• Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής.

• Το προς επιστροφή προϊόν συνοδεύεται από αντίγραφο τιμολογίου ή από την απόδειξη λιανικής αγοράς.

• Δεν έχει παρέλθει διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη.

Προσοχή: Σε περίπτωση που το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, τότε θα επιστραφεί πίσω στον πελάτη και τα έξοδα αποστολής θα επιβαρύνουν τον ίδιο.

Εφόσον εγκριθεί το αίτημά σας, η αποστολή των επιστρεφόμενων ειδών πραγματοποιείται με ευθύνη του πελάτη, στην ακόλουθη διεύθυνση, με τη σήμανση «ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ»:

Δήμητρα Γιανναρά
Πύργος Ηλείας

ΑΦΜ: 300772126

Αφού παραλάβουμε το προϊόν και έχουν τηρηθεί όλες οι προαναφερόμενες προϋποθέσεις, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί σε διάστημα έως δύο (2) εβδομάδων από την παραλαβή του προϊόντος, αφού πρώτα αφαιρεθούν από το ποσό που θα κατατεθεί στον λογαριασμό σας τα έξοδα αποστολής και επιστροφής της παραγγελίας.